کلیه محصولات سرمایشی و گرمایشی صنعتی ارائه‌شده در این وب‌سایت، مشمول خدمات پس از فروش مطابق با ضوابط و شرایط مندرج در این صفحه می‌باشند. هدف از ارائه خدمات پس از فروش، تضمین عملکرد صحیح، افزایش طول عمر دستگاه و جلب رضایت مشتریان محترم است.
خدمات پس از فروش شامل پشتیبانی فنی، تأمین قطعات یدکی اصلی، عیب‌یابی و انجام تعمیرات در بازه زمانی مشخص پس از خرید می‌باشد. مدت و نوع خدمات پس از فروش هر محصول، بر اساس مشخصات فنی، برند سازنده و شرایط درج‌شده در فاکتور فروش تعیین می‌گردد.
لازم به ذکر است هرگونه استفاده ناصحیح، نصب غیراستاندارد، تغییرات غیرمجاز، عدم رعایت دستورالعمل‌های فنی و سرویس دوره‌ای، می‌تواند منجر به ابطال خدمات پس از فروش گردد. مشتریان موظف‌اند جهت دریافت خدمات، از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده با واحد پشتیبانی تماس حاصل نمایند.